一封“表扬信”背后的故事

    适逢刚放暑假，技培处经业务开拓，与东莞沙角A电厂建立了业务联系。厂方正在为备赛粤电集团机修项目竞赛，急于开展厂内一线机修人员的培训和选拔。厂方拟寻求强有力的职业学校专业技术支持，为其提供培训和承担技能竞赛的技术服务。技培处抓住机会，在装备系的支持下，立即组成技术过硬、团结合作的工作团队，主动沟通。7月20日，我校业务团队在周校带队下，长途驱车前往东莞虎门镇沙角A电厂内实地考察，详细了解对方实际情况和需求。回来以后，我校工作人员与厂方经办人员进行密切沟通，不断就培训方案、培训费用等细节进行磋商，很快双方就机修人员的CAD培训意见达成一致。8月11日--14日在东莞沙角A电厂内举办的CAD制图软件操作专项培训按计划如期举行。

    为期四天的培训，赵晓霞和刘洋老师用自己过硬的业务知识，精湛的教学水平，征服了学员，得到了厂方领导和学员的好评。时值我国第31个教师节即将来临之际，厂方发来表扬信，对两位教师不吝溢美之词，也对学校能急其所急、快速反应，高效高质完成培训工作，表示了衷心的感谢。由于厂方对我们前期培训的工作很满意，已初定把10月下旬在场内举办的机修项目竞赛交由我校承办。我们为我们的老师感到高兴，更为我们的学校感到自豪！这是对我校办学能力的肯定，更是我校在示范校建设期间用智力服务经济社会，学校影响力辐射范围不断扩大的充分体现。

    学校收到的这封表扬信，许多教职工可能觉得是很意外的惊喜。但如果了解了这封表扬信背后发生的故事，相信大家就不会觉得意外了。

    故事一:在学校繁重的教学和示范校任务刚刚暂告一段落，大多数老师都急于利用难得的假期好好休整的时候，技培处工作人员仍坚守岗位，把握住了培训契机，使此项培训工作能够顺利开展先拔头筹。同样在这个时候，赵晓霞老师和刘洋老师也因承担着我校参加广州市技能大赛（CAD项目）的集训工作，还没能正常放假。此时，技培处和装备系又物色赵晓霞和刘洋两位老师承担此项培训工作，他们完全可以用很多的理由推辞的，但是，他们没有，他们迎难而上，甚至没有问报酬就愉快的承担起培训任务，并投身其中。

    心得：坚守岗位、善于发现商机，把握先机，是做成培训的先决条件；挑选优秀教师承担任务，是培训质量的有力保证；教师勇挑重担，有大局观念，使培训团队组建顺利，培训工作高效运作。

    故事二：暑假期间，周校亲自带队前往东莞沙角A电厂实地考察，一起认真了解厂方需求，事后多次向技培处过问工作进度并给予了充分支持。

    心得：领导重视，身先示范，助力培训业务顺利开展。

    故事三:在我校和对方进行业务沟通时，赵晓霞老师表现出良好的沟通能力和专业技术实力，不断根据双方达成的意见修改培训项目任务书，并就机修竞赛技术文件的修改，协助技培处承担起与厂方沟通的桥梁作用。

    心得：过硬业务能力和良好的沟通水平，赢得了厂方的信任，加快业务达成共识，推进工作进度。

    故事四：8月11日上午6时20分前，广州大雨飘摇，黄石校区门口，技培处工作人员和赵晓霞、刘洋老师分别从自己家里冒雨打的赶到学校，准时出发，风雨兼程，赶在8时20分到达东莞沙角A电厂培训中心，保证了培训如期在9:00开始。

    心得：培训团队不计个人得失，有很好的纪律观念和时间观念，赢得厂方印象加分。

    故事五：培训课程开始，赵晓霞和刘洋老师从容按照授课计划实施培训。整个培训过程以面授教学为主，以视频教学和自主学习为辅的方式，来提高学习质量，最终促使培训充分落地；以项目、学习任务为载体，将AutoCAD软件相关知识和操作技能分解到各个学习任务中，让学员在完成每个学习任务的过程中学习CAD软件应用能力。全过程赵、刘两人协作默契，培训内容深入浅出，学员反映能很好吸收掌握知识。

    心得：充分备课、备学生、备教材（三备），讲究培训方法，把先进教育理念融入企业员工的培训过程，用良好的教育素养和精湛教学能力征服了厂方和学员的心。

    看完一封表扬信背后的故事，相信广大教职工就会理解到，任何成功的事件背后必有导致成功的因素，那就是：天时、地利、人和。东莞沙角A电厂有培训需求，而技培处人员把握了机会，是天时；我校专业技术过硬、师资力量强，场地、设备实力雄厚，有美誉度，使对方慕名而来，是地利；技培处联合装备系迅速组成培训业务团队进行业务洽谈，工作得到分管领导重视，力往一处使，是人和。

    如果学校的每位教职工都能像一封表扬信背后的故事中的同事那样对待学校的每一项工作，学校的工作就会高效顺畅的多，学校的事业必定走向成功。让我们，一起向着这个目标迈进！

                                              撰稿：技培处 陈海霞

                                             图片：技培处 阳燕、陈海霞